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forever yoursは韓国人ディレクターによる韓国ファッションセレクトショップです。

どこよりも早い、上品な最新の韓国ファッションをお届けします。

以下のご利用ガイドの内容を必ずご確認の上、買い物をお楽しみください。

ご購入の方は以下の内容をご了承いただいたことにし、対応させていただきます。

ご確認いただけてない場合の特別対応、クレームなどには対応しかねます。宜しくお願い致します。

ご購入前のお問い合わせはお気軽にCONTACTからお願いします。

◆当ショップは海外取り寄せ商品を扱っております。そのため決済後発注をし、お届けまで土日祝を除く２週間-４週間お時間を頂戴いたします。余裕をもってご購入ください。

＜お届けまでの流れ＞

オーダー　⇒　韓国にオーダー　⇒　韓国から検品後発送　⇒　当社到着後検品　⇒　お客様に発送　⇒　到着

◆在庫状況や天候、輸送や通関の混雑状況により４週間以上お時間頂く場合もございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。

◆ご注文完了後のメールがnoreply@thebase.inから届きます。届かない場合は迷惑メールに入ってる可能性がございますのでご確認お願い致します。

◆商品によってメーカーに情報がないためサイズをお調べできない場合がございます。

◆送料は全国一律¥550となります。￥8000以上のお買い上げで送料無料です。

　※クーポン使用で総額が￥8000未満の場合は送料が発生いたします。

ヤマト運輸での発送となります。ご不在時の再配達及び時間帯の指定、お届け場所の指定はご自身でなさってください。

◆お客様長期不在、住所不明の場合は返送となりますので住所に誤りがないか必ずご確認の上ご注文ください。

キャンセルについて

◆ご購入当日までキャンセル・変更を承っております。それ以降のキャンセル・変更はどのような場合でもお受けかねますのでご了承ください。複数購入時欠品商品のみキャンセルさせて頂きます。

不良品の返品・交換について

◆商品は一点一点丁寧に検品を行い発送しております。万が一誤発送、初期不良があった場合は到着後3日以内で必ずご申告ください。誠意をもってご対応させていただきます。

◆以下の場合は返品・交換対応しかねますのでご理解の上ご注文ください。

・サイズ変更、カラー変更、イメージが違う（お客様使用のディスプレイによる色味の差、撮影時照明使用による違いなど）などお客様都合による返品

　・到着後３日以上経った商品

　・着用した跡がある商品

　・洗濯、水通し等行った商品

　・事前連絡なして返送された商品

　・お届け期限までに届かなかった商品

◆初期不良時以下の内容をご記入後メールアドレスにお送りください。

　・不良箇所の写真

　・商品全体の写真

　・配送伝票の写真

　・注文ID

お問い合わせメールアドレス：info@bellybutton-co.jp

商品到着から４日以上過ぎた場合はご対応致しかねますので必ず商品到着後すぐの確認をお願い致します。

送っていただきました写真を基に判断してご連絡差し上げます。返信まで３営業日程お時間頂戴いたします。

◆ご連絡はメール、ショップのCONTACTのみ対応させて頂きます。

最後までお読みいただきありがとうございました。

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